Active Contact est une agence de télémarketing qui dispose d’un centre d’appel spécialisé dans l’outsourcing en nearshore. L’agence Active Contact est basée en Tunisie et elle dispose d’une équipe professionnelle spécialisée dans la conception des stratégies d’accompagnement des clients. Les professionnels de l’agence Active Contact possèdent des savoir-faire pour assurer la mise en place des services clients opérationnels et performants.
En effet, Active Contact propose aux services clients des solutions efficaces telles que l’acquisition, le recouvrement, l’expérience client omnicanal, le service client, l’activité digitale, l’enquête, le BPO, etc. De plus, le call center de l’agence Active Contact assure la promotion des images de marque des entreprises ainsi que l’amélioration de la rentabilité.